海外版中国移动 App 开发功能点总结
一、账户管理
1. 支持多语言注册界面,便于全球用户注册。可使用邮箱、手机号注册,手机号注册需适配各国号码格式。
2. 提供密码找回、修改功能,支持多种验证方式,如邮箱验证、短信验证码验证(需对接海外短信网关)。
3. 账户信息展示,包括套餐详情、账户余额、流量使用情况、通话时长剩余等,以直观图表呈现。
二、套餐服务
1. 展示各类套餐,如流量套餐、通话套餐、短信套餐等,按不同地区和使用需求分类,突出套餐特色与优惠。
2. 套餐在线订购、变更、退订功能,订购时显示详细说明与费用明细,退订提供确认提示与退订原因选择。
三、通信功能
1. 高清语音通话、视频通话功能,适配不同网络环境,保障通话质量,显示通话记录与联系人快捷拨打。
2. 全球短信发送,支持输入各国手机号,显示短信发送状态与费用,可保存常用短信模板。
四、支付与充值
1. 多种支付方式,如信用卡、PayPal 等国际主流支付手段,保障支付安全与便捷,显示支付记录与订单状态。
2. 充值功能,可选择固定金额或自定义金额充值,支持充值卡充值(需线下销售充值卡),充值成功后及时到账并反馈。
五、客户服务
1. 在线客服,提供多语言实时聊天窗口,智能客服解答常见问题,人工客服转接快速响应。
2. 帮助中心,分类整理常见问题及解决方案,如使用教程、套餐说明、故障排查等,支持搜索功能。